Važi od 2.11.2019
Poštovani partneri,
Beoguma nudi proizvod potpuno nov na srpskom tržistu, a namenjen je prvenstveno našim krajnim korisnicima – kupcima TOYO guma.
BEOGUMA GARANCIJA PLUS VAŽI ISKLJUČIVO ZA KUPLJENE TOYO GUME.
Za svaku kupljenu TOYO gumu, poklanjamo SVOJU GARANCIJU – BEOGUMA GARANCIJA PLUS.
Beoguma svojom garancijom pokriva eksploataciju TOYO guma od mehaničkih oštećenja ili uništenja. Garancija obuhvata i kompletno vulkaniziranje oštećene gume, kao i zamenu oštećene ili uništene gume, gumom istog tipa i veličine, ako vulkaniziranje nije moguće.Za kupljene letnje gume garancija traje godinu dana u kontinuitetu, od datuma kupovine.
Vreme trajanja garancije je godinu dana, od datuma kupovine guma.
Dostupnost garancije: Garancija je dostupna 7 dana u nedelji.
Teritorijalna pokrivenost: Srbija.
Predmet garancije: TOYO gume: putničke, SUV, poluteretne.
Gume svih sezona: letnje, zimske I allseason.
Suma garancije: do 35.000,00 rsd plus pdv., po jednoj gumi.
Mesto prijave reklamacija: Prodajni objekti Beogume: Radnička 2., Beograd, Vladimira Popovića 1., Beograd. Partnerska mreža servisera u Srbiji.
Slučaj aktiviranja garancije: Ukoliko je oštećenje guma mehaničko, a uzrokovano je oštrim ivičnjacima, polomljenim staklom, ekserima ili bilo kojim drugim oštrim predmetom, Beoguma vrši besplatnu vulkanizaciju ili zamenu oštećene gume, novom gumom.
U slučaju da Beoguma ustanovi da oštećena guma može da bude vulkanizirana (popravljena), a da nakon vulkanizacije nadalje može nesmetano i bezbedno da se koristi Beoguma nije u obavezi da zameni oštećenu gumu novom gumom.
Vulkanizacija gume podrazumeva sledeće aktivnosti:
U suprotnom ako je guma oštećena u onoj meri u kojoj njeno dalje korišćenje nije moguće Beoguma će oštećenu gumu zameniti novom.
Pravo kupca na naknadu: Beoguma plaća zamenu oštećene gume u skladu sa prikazanom tabelom amortizacije. Potencijalnu razliku između cene nove gume i cene definisane u skladu sa tabelom amortizacije plaća kupac / korisnik garancije.
TABELA AMORTIZACIJE-ZA GUME SA IZMERENOM DUBINOM ŠARE
Dubina šare | Beoguma – nadoknada štete | Kupac – učešće u šteti |
Iznad 7,00 mm | 100% | 0% |
6,00 mm – 6,99 mm | 75% | 25% |
5,00 mm – 5,99 mm | 50% | 50% |
4,00 mm – 4,99 mm | 25% | 75% |
Ispod 4 mm | 0% | 100% |